Profil Bilgilerimi Güncelleme
Bimetrik platformunda profil bilgilerinizi güncellemek için aşağıdaki adımları takip edin:
1. Profil Sayfasına Erişim
Profil bilgilerinizi güncellemek için:
- Hesap Ayarları sayfasına gidin
- Profil Bilgileri bölümünü bulun
- "Düzenle" butonuna tıklayın
- Profil düzenleme formu açılacaktır
2. Güncellenebilir Bilgiler
Profil formunda aşağıdaki bilgileri güncelleyebilirsiniz:
Kişisel Bilgiler
- Ad Soyad: Tam adınız ve soyadınız
- E-posta Adresi: Giriş için kullanılan e-posta adresi
İletişim Bilgileri
- Telefon Kodu: Ülke kodu (varsayılan: +90 Türkiye)
- Telefon Numarası: İletişim telefon numaranız
3. Form Doldurma Kuralları
Ad Soyad
- Sadece harf ve boşluk karakterleri kullanılabilir
- Minimum 2 karakter olmalıdır
- Örnek: "Ahmet Yılmaz"
E-posta Adresi
- Geçerli e-posta formatında olmalıdır
- E-posta değişikliği durumunda doğrulama gerekebilir
- Örnek: "[email protected]"
Telefon Numarası
- 10-15 haneli olmalıdır
- Sadece rakam karakterleri kullanılabilir
- Örnek: "5551234567"
4. Profil Güncelleme İşlemi
Bilgileri güncelledikten sonra:
- Değişiklikleri kontrol edin
- "Kaydet" butonuna tıklayın
- Sistem bilgileri doğrular
- Başarılı olursa bilgiler güncellenir
- Hata varsa hata mesajları gösterilir
5. E-posta Değişikliği
E-posta adresinizi değiştirirseniz:
- Yeni e-posta adresine doğrulama kodu gönderilir
- Doğrulama tamamlanana kadar eski e-posta geçerli kalır
- Doğrulama işlemi zorunludur
- Doğrulama süresi 10 dakikadır
6. Başarılı Güncelleme Sonrası
Profil bilgileri başarıyla güncellendikten sonra:
- Yeni bilgiler anında aktif olur
- Başarı mesajı gösterilir
- Profil sayfası güncellenmiş bilgileri gösterir
- E-posta değişikliği varsa doğrulama süreci başlar
7. Sorun Giderme
E-posta Zaten Kullanımda
- Farklı bir e-posta adresi deneyin
- E-posta adresinin doğru yazıldığından emin olun
Doğrulama Kodu Gelmiyor
- Spam/junk klasörünüzü kontrol edin
- E-posta adresinin doğru olduğundan emin olun
- 15 dakika bekleyip tekrar deneyin
Form Kaydedilemiyor
- İnternet bağlantınızı kontrol edin
- Sayfayı yenileyin ve tekrar deneyin
- Tüm zorunlu alanların doldurulduğundan emin olun
8. Güvenlik Önerileri
- Profil bilgilerinizi düzenli olarak güncelleyin
- E-posta adresinizi güvenli tutun
- Telefon numaranızı güncel tutun
- Şüpheli değişiklikleri hemen bildirin
9. Önemli Notlar
- E-posta değişikliği doğrulama gerektirir
- Telefon numarası opsiyoneldir
- Profil bilgileri anında güncellenir
- Değişiklikler geri alınamaz
10. Destek
Profil güncelleme ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: [email protected]
- Profil yönetimi rehberi